お知らせ

【重要】ヤマト運輸のお届け先変更(転送)の有料化について

2023.10.01

いつも旬香オンラインショップ(通販サイト)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヤマト運輸の規約変更に伴い 2023年6月1日(木)より、商品発送後のお届け先変更(転送)が有料となりました。

お届け先を変更(転送)された場合、転送先(商品を受け取るお客様)が【着払い】にて転送料金をお支払いいただくことになります。
なお、ご贈答の場合でも転送料金はお届け先(転送先)様のご負担となりますので、
ご住所(郵便番号・番地・部屋番号等)にお間違えがないか、十分に確認の上ご注文ください。

【転送例①】
お届け先様ご本人の希望で転送(自宅→会社など)
【転送例②】
ご依頼主様からご指示いただいた住所が誤っていたため、正しい住所へ転送
【転送例③】
お引越し等で変更になっていたため、新しい住所へ転送

<ご注意点>
①弊社より商品発送後の住所変更(転送依頼)のご対応はいたしかねます。
お客様から直接ヤマト運輸に変更依頼をお願いいたします。

②転送される場合、すべての商品(送料無料商品を含む)に対し、転送料金が発生いたしますので予めご了承ください。

③転送料金は弊社設定送料とは異なりますので、お客様から直接ヤマト運輸へご確認ください。
また、転送料により追加で発生した送料については、弊社では保証いたしかねます。

ご不明な点や詳細については、ヤマト運輸のホームページ、または下記お電話よりご確認ください。

◆ヤマト運輸へのお問合せ◆
【通話料有料】
0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用)
【フリーコール】
0120-01-9625  (固定電話用)
受付時間8:00~21:00 (年中無休)

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

 

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